Política de Tratamiento
de Datos Personales

1. Responsable del tratamiento

Magnata Consultoría Organizacional (en adelante «Magnata») es responsable del tratamiento de los datos personales que recolecta a través de su sitio web, sus canales de contacto y el desarrollo de sus servicios de consultoría organizacional.

Magnata desarrolla su actividad bajo una modalidad de operación virtual, con domicilio en la ciudad de Medellín. En consecuencia, el canal habilitado para que los titulares ejerzan sus derechos es electrónico: el correo contacto@magnataconsultora.com, atendido dentro de los términos legales señalados en el numeral 5 de esta política. Este canal se encuentra permanentemente disponible y su uso no tiene costo alguno para el titular.

2. Datos que recolectamos

A través del formulario de contacto del sitio web recolectamos únicamente los datos que el titular suministra de forma voluntaria:

• Nombre
• Cargo dentro de su organización
• Nombre de la empresa
• Correo electrónico corporativo
• Servicio de interés y el mensaje que decida incluir

Adicionalmente se registra la fecha de envío y la dirección IP desde la cual se realizó la solicitud, con fines exclusivos de seguridad y prevención de uso fraudulento del formulario.

Datos sensibles

El sitio web no solicita datos sensibles en los términos del artículo 5 de la Ley 1581 de 2012. Cuando el desarrollo de un servicio de selección o evaluación requiera el tratamiento de datos de esa naturaleza —por ejemplo, resultados de pruebas psicotécnicas—, dicho tratamiento se realizará mediante autorización específica, previa, expresa e informada del titular, otorgada por separado de esta política. El titular no está obligado a autorizar el tratamiento de datos sensibles.

Menores de edad

Magnata no recolecta ni trata de forma deliberada datos personales de menores de edad a través de este sitio web.

3. Finalidades del tratamiento

Los datos personales recolectados a través del sitio web serán tratados con las siguientes finalidades:

1. Atender, gestionar y responder la solicitud de contacto o de información realizada por el titular.
2. Elaborar y remitir propuestas comerciales de los servicios ofrecidos por Magnata.
3. Establecer comunicación con el titular durante el proceso de evaluación de una eventual prestación de servicios.
4. Dar cumplimiento a las obligaciones legales, contractuales y contables derivadas de una relación comercial, en caso de que esta se concrete.
5. Mantener un registro de las solicitudes recibidas con fines administrativos y de trazabilidad interna.

Los datos no se utilizarán con finalidades distintas a las aquí enunciadas, ni serán vendidos, cedidos, arrendados ni entregados a terceros con fines comerciales o publicitarios.

4. Derechos del titular

De conformidad con el artículo 8 de la Ley 1581 de 2012, el titular de los datos personales tiene derecho a:

• Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales frente a Magnata.
• Solicitar prueba de la autorización otorgada, salvo en los casos en que la ley exceptúa este requisito.
• Ser informado, previa solicitud, sobre el uso que se ha dado a sus datos personales.
• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio por infracciones a la ley, una vez agotado el trámite de consulta o reclamo ante Magnata.
• Revocar la autorización y solicitar la supresión de sus datos, cuando no exista un deber legal o contractual que lo impida.
• Acceder de forma gratuita a los datos personales que hayan sido objeto de tratamiento.

5. Cómo ejercer sus derechos

El titular, sus causahabientes o su representante podrán presentar consultas, reclamos o solicitudes de supresión escribiendo a contacto@magnataconsultora.com, indicando en el asunto «Protección de datos personales».

La solicitud debe contener el nombre completo del titular, los datos de contacto para recibir respuesta, la descripción de los hechos y la petición concreta.

Los términos de respuesta son los previstos en la ley:

• Consultas: máximo diez (10) días hábiles, prorrogables por cinco (5) días hábiles adicionales.
• Reclamos: máximo quince (15) días hábiles, prorrogables por ocho (8) días hábiles adicionales.

6. Cookies y herramientas de analítica

Este sitio web utiliza Google Analytics 4, un servicio de analítica prestado por Google LLC, con el fin de conocer de forma agregada cómo se usa el sitio: número de visitantes, páginas consultadas, tiempo de permanencia, origen del tráfico y si el formulario de contacto fue enviado.

Qué implica

• Google Analytics instala cookies en su navegador para distinguir visitas y sesiones.
• La información se trata de forma agregada y estadística. Magnata no puede identificarle personalmente a partir de estos datos.
• La dirección IP se recoge de forma anonimizada, mediante la opción de anonimización activada en la configuración del servicio.
• Magnata no envía a Google los datos que usted escribe en el formulario. Del envío únicamente se registra que ocurrió y qué servicio fue seleccionado, sin nombre, correo ni empresa.

Cómo desactivarlo

Puede impedir la recolección de estos datos de dos maneras:

• Configurando su navegador para bloquear o eliminar cookies. Todos los navegadores permiten hacerlo desde sus opciones de privacidad.
• Instalando el complemento de inhabilitación de Google Analytics, disponible oficialmente para los principales navegadores.

Bloquear las cookies analíticas no afecta el funcionamiento del sitio ni su posibilidad de enviar el formulario de contacto.

Para conocer cómo Google trata esta información puede consultar sus políticas de privacidad.

7. Seguridad de la información

Magnata adopta las medidas técnicas, humanas y administrativas razonables para proteger los datos personales bajo su custodia y evitar su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado. El registro de solicitudes almacenado en el servidor no es accesible públicamente.

8. Vigencia del tratamiento

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas en esta política, y posteriormente durante los términos exigidos por las normas comerciales, contables y tributarias aplicables. Cumplidos dichos términos, o ante una solicitud válida de supresión, los datos serán eliminados.

9. Autorización

Al marcar la casilla de autorización dispuesta en el formulario de contacto y enviar sus datos, el titular manifiesta de manera previa, expresa e informada que conoce esta política y autoriza a Magnata el tratamiento de sus datos personales para las finalidades aquí señaladas. Sin dicha autorización el formulario no permite el envío de la solicitud.

10. Modificaciones

Magnata podrá modificar esta política en cualquier momento. Cualquier cambio sustancial será informado mediante su publicación en esta misma dirección web. Se recomienda al titular consultarla periódicamente.

Vigencia: la presente política rige a partir de agosto de 2026 y permanecerá vigente mientras Magnata Consultoría Organizacional desarrolle su objeto social.